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Fernwartung
Um das Fernwartungssystem zu starten, aktivieren Sie einfach unseren Fernwartungsklienten.
Nach dem Aufruf meldet sich Ihr System mit einer Sicherheitswarnung:
Wählen Sie hier bitte den Befehl "Ausführen".
Danach erscheint erneut eine Sicherheitswarnung:
Wählen sie auch hier den befehl "Ausführen"
Anschließend werden Sie gebeten eine PIN-Nummer einzugeben.
Die PIN-Nummer bekommen Sie von unserem Supporter telefonisch mitgeteilt. Erst durch die Eingabe der PIN erlauben Sie den Zugriff auf Ihr System. So können Sie sicher sein, dass niemals ohne Ihr Beisein von irgend jemanden auf Ihr System zugegriffen werden kann.
Sie können jederzeit die Verbindung eigenständig trennen. Verlässt unser Supporter Ihr System, erhalten Sie eine entsprechende Nachricht in einem weiteren Fenster.
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